Il lato oscuro della collaborazione
Lavorare in gruppo può tirar fuori il meglio e il peggio delle persone.
Collaborare significa condividere idee, coordinare sforzi, accettare compromessi. Ma quando in squadra c’è qualcuno convinto di essere più brillante, più capace o più carismatico di tutti gli altri, la cooperazione inizia a scricchiolare.
Una nuova ricerca ha studiato come il narcisismo — soprattutto nella sua forma “grandiosa” — influisce sulla collaborazione.
E lo ha fatto in modo originale: non in laboratorio, ma… in una stanza chiusa a chiave.
L’esperimento: il narcisismo “in azione”
Più di cento partecipanti, divisi in piccoli gruppi, hanno affrontato escape room a tema giungla.
Avevano 60 minuti per risolvere enigmi e “fuggire”. Per riuscirci servivano comunicazione, fiducia, ascolto e intuito — gli stessi ingredienti del lavoro di squadra nelle aziende reali.
Prima e dopo la sfida, i partecipanti si sono valutati a vicenda su tratti come simpatia, empatia e fiducia, permettendo ai ricercatori di osservare come le percezioni cambiano sotto pressione.
Gli psicologi hanno poi misurato le due “facce” del narcisismo grandioso:
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Ammirazione narcisistica → la parte seducente, carismatica, sicura di sé;
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Rivalità narcisistica → la parte competitiva e difensiva, che reagisce male alle critiche e vive ogni confronto come una minaccia allo status personale.
L’obiettivo? Capire quale delle due forme aiuta o danneggia la squadra.
Quando la rivalità prende il sopravvento
I risultati sono eloquenti: le squadre con alti livelli di rivalità narcisistica hanno avuto le peggiori performance.
Hanno risolto circa un terzo di enigmi in meno, riportato più conflitti e percepito meno coesione.
Il motivo? La rivalità rompe il collante del gruppo.
Sotto pressione, le persone più rivalistiche tendono a:
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ritirarsi dal confronto,
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ignorare i suggerimenti altrui,
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trattenere informazioni utili.
Non sempre litigano apertamente — spesso si chiudono. Ma questo basta per rallentare l’intero ingranaggio.
Il fascino dell’ammirazione
All’inizio, i membri con alta ammirazione narcisistica appaiono brillanti, energici, motivanti.
Il gruppo li percepisce come leader naturali. Ma con il tempo, quella sicurezza si trasforma in arroganza.
Alla fine della prova, gli stessi compagni che li avevano trovati carismatici li descrivono come meno empatici e più egocentrici.
È una dinamica familiare a molti contesti professionali:
Il collega che conquista tutti con le parole, ma che — al momento di ascoltare — si tira indietro.
Il problema non è la fiducia in sé, ma la sua assenza di reciprocità: il narcisismo si alimenta di ammirazione, ma non sa restituirla.
Charisma ≠ competenza
Oggi il lavoro si regge sulla collaborazione: call, progetti agili, team ibridi.
Eppure molte organizzazioni continuano a confondere la visibilità con la competenza.
Questa ricerca mostra che il tipo sbagliato di fiducia in sé può erodere fiducia, creatività e produttività.
Come difendersi
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Valorizzare i buoni ascoltatori tanto quanto i buoni oratori.
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Promuovere la sicurezza psicologica: creare ambienti dove si può parlare senza paura di essere ridicolizzati.
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Riconoscere e premiare la cooperazione, non solo la performance individuale.
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Osservare i comportamenti nei momenti di pressione: è lì che emerge il vero spirito di squadra.
Anche nelle aziende, come nelle escape room, le dinamiche di gruppo rivelano molto più di un test di personalità.
In sintesi
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La rivalità narcisistica danneggia il lavoro di squadra, minando fiducia e coesione.
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L’ammirazione narcisistica può essere inizialmente attraente, ma col tempo perde forza se manca empatia.
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Le squadre migliori non sono quelle con il leader più carismatico, ma quelle capaci di ascolto reciproco e generosità operativa.
Se nel tuo ambiente di lavoro senti che l’ego di qualcuno soffoca la collaborazione, o se ti accorgi di faticare a condividere spazi e decisioni, parlarne con un professionista può aiutarti a trovare nuovi equilibri.
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Link alla pubblicazione scientifica:
https://theconversation.com/how-narcissism-ruins-teamwork-and-why-it-matters-in-the-workplace-268460